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[转帖]信用卡安全使用大全

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发表于 2007-1-26 01:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
[北美中文网专稿] 最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安全使用信用卡起到帮助作用。- z% ?) a# z  K4 I/ g

( L) }3 I( ~2 ^  S1 g9 m& ?; F  信用卡本质是很不安全的,因此需要加倍小心+ o# ~6 c7 ]' g; v
! a& b: R; O+ S- \0 y. w6 }
  信用卡非常便利,正是这种便利,也带来了很大的不安全性。很多消费场所,收银员根本不会核对卡上的签名,即使核对签名,也多是匆匆一瞥。还有很多使用信用卡的场合,根本没有人的介入,比如加油站,网上购物。此外即使是有人核对,签名也比较容易被仿冒,信用卡上没有使用者的相片,他人冒用没有任何难度。因此信用卡的安全性比较低。
# N1 Q! ~! ?" V8 k7 n8 b
* `& w$ e8 R1 G+ A  一般而言,如果一个人知道了你的名字,地址,你的信用卡号码,那么你的信用卡被冒用的可能性就非常大。而这些信息都不难获得。下面从几方面来讲述如何保证您的信用卡安全。# z1 }5 V  k9 v7 l1 G% y4 T& g) o

* \& T2 h! C0 q2 p, l) M# r  减少信用卡的数量,最好只拥有一张信用卡
! y7 [% M4 x+ z3 i! a/ W* G
  [; F0 \0 a5 E  现在很多商场都在推行自己的信用卡,他们推行信用卡的目的之一是当客户使用信用卡时,给予一定优惠或者积分,以此吸引客户,目的之二是获取一些利息。但对使用者而言,信用卡太多,一则为财务规划带来困难,二则难以保管,增大了失窃和被冒用的风险。因此专家建议:
1 P6 Z# T# C( `5 Z' T8 I* Q. F2 Z; [( D9 Z5 K
  不要随意新开信用卡,尤其不要新开通过邮件和电子邮件进行宣传的商家所提供的信用卡;, {9 C, |2 L1 a
  T! o0 t# C3 B2 G) B& R
  取消不经常使用以及长期不用的信用卡;; h% r% T0 T, s! U5 X; f- I& K, A* J

! [- D' M! Z" A  最好仅持有和使用一张信用卡;3 [- g% f' C" y) K% z8 u; G
' C! }: n6 a* A! c; Y# t9 U3 L
  搬家之后,取消那些当地用不着的信用卡;. \. p9 n+ l) {$ C6 d
2 T; i- ?, v/ c& D' H
  很多人会认为闲置的信用卡只要保管好了,就不会有什么危险,但事实却恰恰相反,因为信用卡被闲置,所有者就常常忽略接收和保管和这些信用卡相关的邮件,以及电子邮件。这就大大增加了信用卡号码和个人信息被泄露的机会。如何保护个人信息在后面我们将会详细讲解。( d6 C, I7 w# }$ M  G* t$ t, [# u8 _
4 h# E1 E2 c, O- T) u" \
  在消费场所使用信用卡时,不要让信用卡离开你的视线* r4 a- y; ]0 K: K4 v& r
. I2 r# Q( J8 w  q5 n* I" [
  信用卡信息失窃最严重的地方之一是加油站。当你使用Full service时,工作人员会拿取加油者的信用卡,收钱,然后交还给加油者。这个过程中,信用卡犯罪者有足够的时间抄下卡上所有的信息。因此请遵循以下原则:: x7 P4 i* F' ^+ d8 h' E9 f7 `
  C. ]  t, o0 }8 f& O* {
  在加油站,尽量使用self service,在使用Full service时,自行付账;7 F5 a% H, K9 z1 |  y3 T8 ~# r2 W

% B) C5 W$ ~" |# u" O+ A  除了知名餐厅,最好是自己去收银台使用信用卡付账;
! u2 b3 ]; C. u) z+ h
' Y2 v7 V9 ?  p& ?+ d6 ?' |1 k  不要将信用卡交与他人,让他们代为付账;
# k! c$ n% _" G" r2 [' f, m6 ^2 G& A( u; t' N/ A  y& X
  亲眼看着收银员划卡;8 D0 F3 n6 j( ], q- x( u- n- H9 R5 i

5 F, P3 w+ [% t/ I  凡是有多次划卡的现象,一定要问明原因,无效划卡的时候,产生的单据一定要拿回;$ c' _2 x+ p$ E0 [6 l; c
4 {/ y0 O. i! t) j! c0 V, g
  不要将信用卡的收据丢弃,尤其是在加油站和公共场所;
% _) B5 P* {# v5 @; N% g8 _
0 e+ W( n7 g% S9 d, \  总之,就是要保证他人没有机会能够窃取你的信用卡信息。当然如果收银员或者商家不老实,将客户信用卡号码卖给他人,是很难避免的,不过至少网友们要避免因为自己的疏忽给了他人可乘之机。5 B( ]$ M  T- n* A
0 h9 |( ~; O, \+ Z2 S
  网络安全知识不足时,不要在网上使用信用卡3 }+ B4 e. M2 h3 g+ C
( u# l7 c2 Z- i, |
  网上银行给客户带来了很大的便利,让网友可以随时随地地操作自己的银行账户。但是随之而来也带出了很多安全隐患。这里不是指银行的网站存在问题,各大银行的网站都使用了SSL链接,虽然SSL可能被破解,但这种可能性微乎其微,网友们不必为此担忧。
) K# a: N1 Y3 [1 a4 K6 V9 [7 r
+ t: L  \( ^# F, q& k6 B% N; E  q  真正让人担忧的是计算机本身的安全。目前大家使用的基本上都是宽带网络,计算机随时都暴露在大量的网络攻击者之下。而给计算机带来安全问题的有很多因素:; c. ?' K0 ?, Y

0 }/ B1 f6 f7 e1 m! F$ U" l' u  家庭局域网没有安装防火墙;" ]) ^  G1 I6 y9 K3 S- H( ?
. p6 p9 o$ ?3 ^  \0 I+ M6 z' \
  没有进行加密的无线网络;
  ^) S4 e4 ?6 Z, K
( K' m- ^8 n( [' k2 t6 f8 n  操作系统的漏洞;
* P3 @2 u% w) x: ?* S
: P! T9 ^! U9 n  计算机中安装的软件,如聊天程序(MSN, QQ等)和桌面搜索软件的漏洞;
, l, P1 n2 R$ f. @
8 V1 d! M' w, @1 a9 D: \  计算机病毒;6 r1 }. k) r2 C/ F1 V; {: a

+ ~- a  F3 w2 x' ]* Z6 I5 X0 W  藏在恶意网站和网页中的spyware以及IE插件;
* L* b1 _9 a9 O( w& r6 m7 f1 T/ @( [/ ~" `! U
  邮件中的恶意代码,mailware等;
$ B( v! B* S; k: O- R$ X' Z0 w- z7 J1 w9 S, y
  来源不明或者含有恶意的浏览器扩展插件;7 C' l# F- X) z/ n. E5 l2 c
, u& r) g. G* x: r3 S
  木马程序;
, W# X( N+ i0 w
% i* a5 d3 o' y  来源不明的恶意的windows service等;& v$ X; q- B/ g
9 r- h6 R+ ^3 v) a
  计算机一旦因为漏洞而被黑客控制之后,黑客可以远程遥控网友的计算机,计算机中所有的信息都有泄露的可能。黑客最喜欢安装击键记录器等木马来追踪信用卡等重要信息。; }4 A# d: D, }* G; k' q
# @5 p' J& ^. S% p: `1 P. V
  要保证自己的计算机相对安全,需要非常多的知识,假如您在阅读上文中有至少两个因素不明白,那么我们给您的建议是:不要使用您的信用卡在网上购物。不要使用online-banking理财。关于如何保护计算机的安全,不在此文的讨论范围之内,北美中文网今后将专门撰文讨论。而在这里仅提醒网友们:加强您的网络安全知识,只要您还使用网络。
: v. E: `' f, ]* t% R$ a  T! X1 S% m+ @; X: j
  严防个人信息泄漏
; J$ X/ v  J3 x, R# L# _: q, L- k% I" S+ }
  利用盗取的个人信息,申请新的信用卡或者已有信用卡的副卡,也是信用卡犯罪的常见方式。很多朋友会认为我用信用卡时都很小心,就高枕无忧了。但犯罪份子无孔不入,遗漏的信件、乱扔的收据、上网时注册账号填入的信息都可能暴露您的个人信息。加拿大屡屡有人被他人冒名卖掉房子,信用卡冒用就更不在话下了。一般而言,网友应注意以下一些方面:
; D( q- e) G0 O: ~5 {/ d# X
9 m( G- \8 ?$ m1 A5 e* `  保证自己的日常信件没有被偷盗,尤其是信用卡公司以及银行的日常邮件;  b0 l! X3 d; j) f

2 A6 }, T% w- ]9 ~: `# y  搬家后,办理邮件旧址转新址的服务,并立刻通知信用卡公司和银行地址的变更;8 E% i( @3 j8 y* d% n
% r3 `  `2 v; D1 X4 Z
  保留好所有的信用卡收据,至少半年以上,超过半年的收据丢弃时先用碎纸机粉碎;
7 ]* J6 r6 Q; v( i& ~" g: d. ^+ j6 g& G  T
  在需要输入个人信息,尤其是证件号码时再三确认该信息是必须输入的,如果有所疑惑时要敢于提出;
) ?* B3 }$ B5 Z5 C3 r
7 Q! \) Q7 t1 q$ q1 {  SIN卡等重要证件的号码绝对不要轻易给出;5 t$ F' ^1 ?: ], _

9 Y% I) [/ C9 U  提防邮件和电子邮件诈骗,除非您能确认对方的身份,否则不要给出个人信息,尤其是当对方主动打电话给你时;3 x9 Z6 }) I8 H

+ ]* r0 Y! M, K. b3 }1 h' F  不要把信用卡当作证件使用;- L; s' ?5 {( v9 I) f
) R5 |3 o5 r1 ~/ E
  不要把信用卡信息告诉主动上门要求捐款的人;4 M" _: e2 ~. i' C6 C3 M9 F2 m
6 p! Q5 G  Z/ F- H
  如果你从不使用信用卡支票,用碎纸机粉碎你现有的信用卡空白支票,并告诉您的信用卡发卡单位,拒收所有信用卡支票;- U/ M* y$ E6 O9 z

7 u2 z7 F* T' M6 z9 w' O' |  }$ J  如果你的发卡机构时常出现客户信息泄漏的新闻,应立刻停掉这家机构的信用卡及其它账户,换到比较可靠的机构;. S) g, _- T8 g$ n
2 x5 e2 ~) D# s$ W& s
  信用卡被盗用了怎么办?
7 e. |8 F9 `3 b9 R/ W' |# t! J. K' u( ^3 k4 d  e$ R: J
  首先不要惊慌,如果信用卡公司能够证实某些付款确实是不是你的,那么这些损失信用卡公司会承担。当你发现信用卡被盗用后,你应该:2 ?. B5 ^. _+ v3 e
. B9 l, _) q1 H0 c3 I9 Z, c
  立刻通知和联系信用卡发卡银行或者机构;& v  `% y8 m! h( P! G2 b2 y' h

3 t; x  `' G- i( o$ H: D  立刻停用你的信用卡以及相关副卡;- U+ b* ~& E( e" e

7 G8 P8 v" Z/ p" k8 M  查对信用卡所对应的联系信息是否已被更改(非常重要);; N: D* W6 d8 [/ Q, t" b: g
# D* A! H! Z0 a
  将你相应时段的刷卡凭据传真或者寄给发卡机构,与发卡机构核对盗用购物纪录所在的地点和商家,提供不是你刷卡的凭据;5 a) U' w. U0 w1 U. e+ G5 `

: |7 @5 l5 Q0 {6 F, j  当事实澄清后,要求换发新卡;
1 i% ~5 ?& V9 t$ L  s/ n! D% J' l
  一些实用的电话和网址2 d8 Z1 v: G* n- }! N9 y* z

- ?. f+ l: X' R% Z8 Y  信用卡发生问题时,需要与发卡机构联系,北美中文网特整理了一些信用卡发卡机构的电话和网站,以备网友们不时之需:
$ H+ z% t! a+ _4 r
: @" K' P2 u" {  主要信用卡机构:2 z' U& h+ t) U. `8 x3 H

0 P* s4 O; c5 O- h' o$ s  万事达卡(Mastercard):1-800-300-3069 (http://www.mastercard.com/ca/gateway/en/index.html)6 k& N  u5 g2 H; _" w' ^. d

6 r8 F* b3 V8 y' ^$ h# Y  VISA Canada:1-800-387-6366 (http://www.visa.ca/en/)
: S  ~: f5 O% T" c* O4 a* L( y& C8 e, K% u
  美国运通(American Express):1-800-668-2639或(905)474-9280 (https://home.americanexpress.com/home/mt_personal.shtml)) P4 H' p; F4 o% I- D
/ {2 o. H. b8 ^- @& U0 u7 I
  各主要银行:( r3 ]2 E" l* R6 D# |

6 `' z8 O! d  l/ t  满地可银行(Bank of Montreal):1-800-263-2263, t3 s1 G+ q" W4 P" R6 V2 A# Y3 O

; G7 T/ f0 `7 c: ]. e+ R1 l  道明加拿大信托银行(TD-Canada Trust):1-800-983-8472
* c$ k. R6 w# @% @& H" T
7 q- r, D$ h/ r; g; [- a6 n  汇丰银行(HSBC):1-866-406-4722' c9 P  F4 H0 I* z$ x) r3 H

2 u4 ~' G! Z  J+ ^+ g6 L  丰业银行(ScotiaBank):1-800-472-6842
% y; ?) C! G! ^7 G# R$ L* I* ?6 i  C) f) z1 W/ i
  加拿大帝国商业银行(CIBC):1-800-465-4653或(514)861-4653
9 y5 ]: J% l$ S; o" w6 ?2 V. O. W) o: }# U6 l
  皇家银行(Royal Bank):1-800-769-2512+ D' t$ s+ J, O& `9 K
9 f+ s. i# ~" A/ [
  花旗银行(Citibank):1-800-305-7259
# H) q# h, v0 ~
2 |0 {+ B& b5 T% e; d  Capital One:1-800-481-3239
, w0 D* x. U5 M' O
5 D( ?  h! D5 A8 H/ O  MBNA Canada:1-800-379-2744
! S& r1 x! K) Y) T$ b5 }! z$ P
% w  l' X% z; C5 u$ s1 j+ {  President\'s Choice Financial:1-866-246-7262(北美中文网独家报道,转载请注明出处,违者必究)
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发表于 2007-1-26 09:15 | 显示全部楼层
我有个朋友的信用卡就被盗用了,莫名其妙被划了800多刀. 看交易日期,当时他正在上班,卡就在他的钱包里. 和银行多次扯皮后,他拿了50,其他部分银行拿了. 风险随时都有, 哪个环节疏忽了都会带来麻烦.
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文林郎(从九品上)

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发表于 2007-1-26 15:20 | 显示全部楼层
我在回国期间,信用卡被别人利用信用卡支票形式,分2次盗取了总计3000CAN,不过由于我能出示有能证明,所以有信用卡的保险公司负责那笔数目!
' w  N4 s# H! [8 ~
; B& t/ t1 Y/ T: m2 G  R. X4 G在发现信用卡被盗后,需要立刻做几下几件事:) f: e) _" O/ i. r( n0 z
1。立刻联系信用卡公司(一般信用卡背面都有联系电话,被盗热线是24小时的)$ _6 A+ s# B. [% S# L# S7 s- Z
2。准备有力证据,证明不是自己花费了那笔钱
) b. |& I/ `  D" n7 e3。信用卡公司调查人员会有人和你联系,了解详细的资料和事情经过(主要是什么时候发现信用卡被盗,可能被盗的途径)
4 k$ t9 e! x$ c! a8 e/ k4。最后在信用卡公司证明和你无关之后,会给你换另外一张信用卡,原卡作废
, L, B1 D" f5 k6 `6 k: o' k/ _5。抓谁偷你的信用卡就是警方的工作了
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将仕郎(从九品下)

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发表于 2007-1-26 22:23 | 显示全部楼层
最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安...

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  w( ]0 s( a* ?: @好帖!
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