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儒林郎(正九品上)
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[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
0 C% [# H6 h. ~8 c) u. N# ~9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
. s1 ^. z+ _5 ?* t, x; K今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
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刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。6 ^6 E7 z, A. w4 G. t
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最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
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$ \7 K2 K* w- e9 a+ X1 p: W关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
8 @. a7 m* F) |/ u3 Y4 }You get:
' p4 w) G: \$ E' fUnlimited local calling( K4 R9 f5 F5 y2 F
One Smart Touch™ service free for 3 months
$ r' k2 f2 \1 L( t; i% lOne bill for all services% D4 Y* F# V- `( d, j
Available to new and existing subscribers
9 ]: O. x# P) ^* f可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
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于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。1 u3 p! K7 v9 S
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回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。/ X# v) @# o- a% K
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第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。& o4 _2 \2 Z: z2 g7 ]
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第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。3 W7 p: F! E- m
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第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。4 a$ M7 {2 `! E; k8 S( Q
* a1 _. ^6 Z2 y! H# O t4 }这下来,比安装费贵吧。
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1 y5 Y' @9 B5 f* E) ?* ^用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
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7 e+ ~5 n' E' ~5 \* @听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。
; \# T) m5 ^7 U0 u4 k2 Z. V k唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE] |
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