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[转帖]信用卡安全使用大全

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发表于 2007-1-26 01:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
[北美中文网专稿] 最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安全使用信用卡起到帮助作用。% a# _6 v( {' Q2 k: E

8 w3 H$ q- a# F7 O' j9 d' e0 f  信用卡本质是很不安全的,因此需要加倍小心8 Y' K! P. a8 M# F1 t- g4 `+ a

5 g# z; c+ U, J% I* ]  信用卡非常便利,正是这种便利,也带来了很大的不安全性。很多消费场所,收银员根本不会核对卡上的签名,即使核对签名,也多是匆匆一瞥。还有很多使用信用卡的场合,根本没有人的介入,比如加油站,网上购物。此外即使是有人核对,签名也比较容易被仿冒,信用卡上没有使用者的相片,他人冒用没有任何难度。因此信用卡的安全性比较低。
' K* a# i' @0 U' h
2 z/ Q- o9 I1 A5 G2 I. p; Z7 [  一般而言,如果一个人知道了你的名字,地址,你的信用卡号码,那么你的信用卡被冒用的可能性就非常大。而这些信息都不难获得。下面从几方面来讲述如何保证您的信用卡安全。5 w& O. a' n, C. r5 r! X

" P2 u# ^6 l+ B& f% V; k  减少信用卡的数量,最好只拥有一张信用卡8 b# ~$ m( D/ M" \/ C

: G: I& `6 k' e* W  现在很多商场都在推行自己的信用卡,他们推行信用卡的目的之一是当客户使用信用卡时,给予一定优惠或者积分,以此吸引客户,目的之二是获取一些利息。但对使用者而言,信用卡太多,一则为财务规划带来困难,二则难以保管,增大了失窃和被冒用的风险。因此专家建议:# J+ r% b/ y# w( B. ?
( I' q, b/ w1 {
  不要随意新开信用卡,尤其不要新开通过邮件和电子邮件进行宣传的商家所提供的信用卡;
$ a) s0 Q; l7 _3 [4 z# T9 k6 {5 p1 i6 J
  取消不经常使用以及长期不用的信用卡;
' `) G" P9 P0 K% Z/ Y/ K" l% o' S1 `* X* G
  最好仅持有和使用一张信用卡;
* X- p1 J6 Q, x/ p, w, z- K% F7 T# s% w: S
  搬家之后,取消那些当地用不着的信用卡;/ K1 c. ~! ]7 Z6 T$ s6 @3 |5 y

/ C6 L' e% w% K$ H0 i1 A  很多人会认为闲置的信用卡只要保管好了,就不会有什么危险,但事实却恰恰相反,因为信用卡被闲置,所有者就常常忽略接收和保管和这些信用卡相关的邮件,以及电子邮件。这就大大增加了信用卡号码和个人信息被泄露的机会。如何保护个人信息在后面我们将会详细讲解。- ]9 b+ y* |3 g- B; I
# _8 {0 t7 Q$ m$ {( D
  在消费场所使用信用卡时,不要让信用卡离开你的视线/ I/ z% P7 c5 ?
  G- H% Y- x. `: q/ u# ^/ E
  信用卡信息失窃最严重的地方之一是加油站。当你使用Full service时,工作人员会拿取加油者的信用卡,收钱,然后交还给加油者。这个过程中,信用卡犯罪者有足够的时间抄下卡上所有的信息。因此请遵循以下原则:' d' j5 Y. e% }4 [3 |# h
3 y8 M% Q7 `0 w/ d
  在加油站,尽量使用self service,在使用Full service时,自行付账;
" M, R  e' r1 g% y2 p; d$ C# S2 ]8 g* Q# M, U+ U
  除了知名餐厅,最好是自己去收银台使用信用卡付账;/ S3 \. p/ D9 r- L8 W/ U

5 a- Y% ]; Y8 Z7 O7 ~$ M  不要将信用卡交与他人,让他们代为付账;
) K  Y5 H. n! C* p: o( G+ E  m8 c" p0 `6 E9 {) G; u7 ~
  亲眼看着收银员划卡;
+ _& U0 p- c9 E! G, U# H& d" T3 {; b+ D) F; f
  凡是有多次划卡的现象,一定要问明原因,无效划卡的时候,产生的单据一定要拿回;
* S# J7 a/ b/ K
# L: M  y+ q. V7 G  不要将信用卡的收据丢弃,尤其是在加油站和公共场所;6 u0 T, j  f7 X5 j
) g6 b7 ~6 m/ a: |" E* F
  总之,就是要保证他人没有机会能够窃取你的信用卡信息。当然如果收银员或者商家不老实,将客户信用卡号码卖给他人,是很难避免的,不过至少网友们要避免因为自己的疏忽给了他人可乘之机。- |: `4 O& i# {

6 c/ a3 @1 \* b4 Q  网络安全知识不足时,不要在网上使用信用卡
1 T  b4 N' r+ [& R0 `  @
! t+ o4 H* X0 R  网上银行给客户带来了很大的便利,让网友可以随时随地地操作自己的银行账户。但是随之而来也带出了很多安全隐患。这里不是指银行的网站存在问题,各大银行的网站都使用了SSL链接,虽然SSL可能被破解,但这种可能性微乎其微,网友们不必为此担忧。
0 R8 y. v6 S7 L' d  G6 ^2 T3 W# w2 C# B; [2 l
  真正让人担忧的是计算机本身的安全。目前大家使用的基本上都是宽带网络,计算机随时都暴露在大量的网络攻击者之下。而给计算机带来安全问题的有很多因素:
4 m! L  ]. K6 E( I3 O
, k0 }  M3 K' O; i  家庭局域网没有安装防火墙;
# w, e1 M+ A9 e7 Q" v- v' r9 n
. I3 e2 x" }, ~4 Z  没有进行加密的无线网络;
# j- N# }4 z1 S  i  F
6 _6 P* \# g( u  R, J  操作系统的漏洞;! x+ B# a3 b9 g/ k* d: N! D
7 T8 `+ ?( M# U& |2 w) p
  计算机中安装的软件,如聊天程序(MSN, QQ等)和桌面搜索软件的漏洞;
6 V: E8 C8 p% y, {  b. W$ S/ p/ `9 K6 T" c
  计算机病毒;. C; ]% f* U1 q. _

" m6 a( o2 g. ^5 v; }  藏在恶意网站和网页中的spyware以及IE插件;
! G. e/ b# H9 B8 O2 u/ b8 q
6 V, \( d& u, g# Z) q' W4 d  邮件中的恶意代码,mailware等;
9 X7 D  N! E: M1 F4 a) E3 x4 \% R7 g2 K& P
  来源不明或者含有恶意的浏览器扩展插件;
- V$ y+ e7 M+ P0 w* b5 _8 I: B7 B7 S- M
  木马程序;+ f- ]. l2 j) D' Z
" P" |5 ~- {9 ?7 a6 T. ^5 n; C
  来源不明的恶意的windows service等;5 R$ ?2 f9 {4 v+ Q# S9 D

0 \5 ^0 x$ S& m, p2 g5 w! O. t  计算机一旦因为漏洞而被黑客控制之后,黑客可以远程遥控网友的计算机,计算机中所有的信息都有泄露的可能。黑客最喜欢安装击键记录器等木马来追踪信用卡等重要信息。" J) `! u' C( t) ~
8 i; I2 n1 y) a! m, C; {* x
  要保证自己的计算机相对安全,需要非常多的知识,假如您在阅读上文中有至少两个因素不明白,那么我们给您的建议是:不要使用您的信用卡在网上购物。不要使用online-banking理财。关于如何保护计算机的安全,不在此文的讨论范围之内,北美中文网今后将专门撰文讨论。而在这里仅提醒网友们:加强您的网络安全知识,只要您还使用网络。
9 r! f' {- R8 ~0 s* o, K
, H' U" B$ ~3 ]. T% S( m  严防个人信息泄漏, p) N/ }- W" h& \
; W9 p& X( U/ X2 t  y
  利用盗取的个人信息,申请新的信用卡或者已有信用卡的副卡,也是信用卡犯罪的常见方式。很多朋友会认为我用信用卡时都很小心,就高枕无忧了。但犯罪份子无孔不入,遗漏的信件、乱扔的收据、上网时注册账号填入的信息都可能暴露您的个人信息。加拿大屡屡有人被他人冒名卖掉房子,信用卡冒用就更不在话下了。一般而言,网友应注意以下一些方面:
' M# k) h' X- s3 g# d) W  N1 j3 G- ~  D3 B% e
  保证自己的日常信件没有被偷盗,尤其是信用卡公司以及银行的日常邮件;
3 ]# ^: z" b' Q( c( i- n% h
' L# q: N+ b  R( l8 `  搬家后,办理邮件旧址转新址的服务,并立刻通知信用卡公司和银行地址的变更;
- P5 H, [* K' q2 c& B1 B( T
) Q* ~% q$ d. B9 D& t3 p  保留好所有的信用卡收据,至少半年以上,超过半年的收据丢弃时先用碎纸机粉碎;
- t& \+ u' B* ], J0 G3 o0 i! E; L$ p" W# K, |7 ?; e* @8 _9 f
  在需要输入个人信息,尤其是证件号码时再三确认该信息是必须输入的,如果有所疑惑时要敢于提出;
+ F1 t' o* I+ U8 `0 Z; a
# Z. h' z9 T- G+ n1 \9 h+ b/ {  SIN卡等重要证件的号码绝对不要轻易给出;, I6 n: e% B6 I7 D

8 c0 I0 X4 @! Q, i, E% v* |' z  提防邮件和电子邮件诈骗,除非您能确认对方的身份,否则不要给出个人信息,尤其是当对方主动打电话给你时;# x2 [# Y+ z3 `- W/ K  N

! U2 |, W8 W4 F  不要把信用卡当作证件使用;- {! ]# [' n: b* w
9 s8 R  r% T; U8 v- n
  不要把信用卡信息告诉主动上门要求捐款的人;
, o+ Z( ?7 f; T: d5 @- ~" m0 c4 C+ k* N* E. _
  如果你从不使用信用卡支票,用碎纸机粉碎你现有的信用卡空白支票,并告诉您的信用卡发卡单位,拒收所有信用卡支票;! f- f; Q! e: T
' z6 N. O7 W! H8 U4 j7 M8 N3 s3 k/ z
  如果你的发卡机构时常出现客户信息泄漏的新闻,应立刻停掉这家机构的信用卡及其它账户,换到比较可靠的机构;$ _  _6 K* v. B% b& w( z
. [4 ~; O6 |3 m% p
  信用卡被盗用了怎么办?3 \- U/ @/ {, ?0 n

8 u- w$ c+ b: g* R  首先不要惊慌,如果信用卡公司能够证实某些付款确实是不是你的,那么这些损失信用卡公司会承担。当你发现信用卡被盗用后,你应该:2 y+ H* C5 f7 ?
* E* g' @: O: |- r' J
  立刻通知和联系信用卡发卡银行或者机构;; a- u# |/ \3 s1 P& l+ {

" @2 p; |+ D! z+ N' a" {# d  立刻停用你的信用卡以及相关副卡;
* |3 K7 n: }( k( [8 g2 E2 P; C4 ?# s3 B6 B6 O- J- f3 r3 t
  查对信用卡所对应的联系信息是否已被更改(非常重要);
1 y+ N. p/ F  x: d7 l. p( Z) q
' K0 e7 w. f& a6 [2 C' t  将你相应时段的刷卡凭据传真或者寄给发卡机构,与发卡机构核对盗用购物纪录所在的地点和商家,提供不是你刷卡的凭据;7 ^- T8 ^! k0 ~

5 w' ^  I1 I) n  当事实澄清后,要求换发新卡;
: I1 b6 u8 e) G8 k) n$ ^* n) V7 e! h4 e4 U3 \  [+ \
  一些实用的电话和网址" X! q$ X) q3 B- I/ A  o7 J
2 X9 }. W/ O* J  I5 n& e
  信用卡发生问题时,需要与发卡机构联系,北美中文网特整理了一些信用卡发卡机构的电话和网站,以备网友们不时之需:* U+ E' |  k( Z. G5 D. J8 d: V* @
. I' {8 d* R$ \) F
  主要信用卡机构:
+ ~9 R5 O0 A1 \) H. T' Z3 T  k' e5 x, P8 Q9 n8 A; U( J1 G7 Q: t  ^
  万事达卡(Mastercard):1-800-300-3069 (http://www.mastercard.com/ca/gateway/en/index.html)  O) y' J  K+ N. }( }7 R5 R: Z4 b0 x
8 S/ J+ m* A8 Z( W
  VISA Canada:1-800-387-6366 (http://www.visa.ca/en/)
, a" D( s1 y- w
1 T; ~5 d8 Q5 m  v( z" a- t  美国运通(American Express):1-800-668-2639或(905)474-9280 (https://home.americanexpress.com/home/mt_personal.shtml)
/ ?# ]$ B$ H5 I) s: M, L
1 h) j; r; ~! b- Y  各主要银行:- E0 s# m0 {4 T: `
$ c. ~4 x5 ~, Q$ J5 F
  满地可银行(Bank of Montreal):1-800-263-2263
5 F5 _: l' [4 i2 _6 H/ U' ]: |
1 Z' @* Y. u9 R  道明加拿大信托银行(TD-Canada Trust):1-800-983-84724 q9 s( x/ J- Y0 g

7 K+ v3 H! H$ q5 |( k) F$ |5 o0 @  汇丰银行(HSBC):1-866-406-4722
. o# v. I1 l4 v9 _  q, Z/ Q0 M7 u& ]8 i5 u7 q. N) {6 T9 @- O
  丰业银行(ScotiaBank):1-800-472-6842- y/ N: C$ F1 G/ o5 q6 k
9 a" N( g# q3 `' t  E
  加拿大帝国商业银行(CIBC):1-800-465-4653或(514)861-4653
: ^2 t. g6 u! b3 [6 J; N8 H8 ]; q7 `5 _0 h4 |9 |9 I5 f5 e# \, n$ P
  皇家银行(Royal Bank):1-800-769-2512  G" f" |% W/ ]. \. `5 d

/ I6 F/ U) @7 }5 V  花旗银行(Citibank):1-800-305-72597 V. @7 G* u1 M1 K& h0 C4 |

5 m6 ]3 |) q* |8 G: F7 P  Capital One:1-800-481-3239
$ r+ j" I5 u9 F8 S$ s
" z) Y" B. H2 ~! s% c  MBNA Canada:1-800-379-2744
, d3 G' N" H& ^& A+ w
; x. I5 Q7 V1 {0 \- d  President\'s Choice Financial:1-866-246-7262(北美中文网独家报道,转载请注明出处,违者必究)
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登仕郎(正九品下)

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发表于 2007-1-26 09:15 | 显示全部楼层
我有个朋友的信用卡就被盗用了,莫名其妙被划了800多刀. 看交易日期,当时他正在上班,卡就在他的钱包里. 和银行多次扯皮后,他拿了50,其他部分银行拿了. 风险随时都有, 哪个环节疏忽了都会带来麻烦.
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文林郎(从九品上)

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发表于 2007-1-26 15:20 | 显示全部楼层
我在回国期间,信用卡被别人利用信用卡支票形式,分2次盗取了总计3000CAN,不过由于我能出示有能证明,所以有信用卡的保险公司负责那笔数目!  u/ \+ x! j0 f% d
* w) {5 S, B1 D
在发现信用卡被盗后,需要立刻做几下几件事:
$ `1 J5 P' [( e2 s, ]1 v) c8 I( m1。立刻联系信用卡公司(一般信用卡背面都有联系电话,被盗热线是24小时的)4 [6 {9 |# r: B0 R% P: @0 Y, N  `2 \; N
2。准备有力证据,证明不是自己花费了那笔钱
2 Q; p: C7 Z; R. b3。信用卡公司调查人员会有人和你联系,了解详细的资料和事情经过(主要是什么时候发现信用卡被盗,可能被盗的途径)# {' f& g8 r/ _. A- n" W
4。最后在信用卡公司证明和你无关之后,会给你换另外一张信用卡,原卡作废
1 a4 v% w- g. [5。抓谁偷你的信用卡就是警方的工作了
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将仕郎(从九品下)

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发表于 2007-1-26 22:23 | 显示全部楼层
最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安...

, i' w4 r2 X% h  p, J% P. }: r1 p& K8 b  W) q
5 y" d# E7 d& r1 Q7 f- l/ j
好帖!
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