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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。: \$ l) I$ s- z
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。' \9 w6 X6 B" l. k+ x
今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。' s% s7 ]: }; B% F% {8 f

9 H0 \8 W- k6 n# q刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。% e5 k7 O5 G7 C, K

  x. a0 {  b) L. T/ `最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。2 l! U& V" I& I5 a0 q
8 `" g4 Q! g! N3 ^, U2 x
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,8 [' H5 Z2 d2 e% o/ c: G# D5 @# \
You get:
7 U) @3 W4 N. c4 C' I- iUnlimited local calling
; n( Z2 Z% G& y/ `0 lOne Smart Touch™ service free for 3 months
& N# G( d  T/ Y3 I; F1 qOne bill for all services8 o1 X" [( c& v- ]# F/ J
Available to new and existing subscribers
( n* n! M1 a* L3 y4 _: w可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。2 M0 h- T% A( t1 E8 d/ F8 @, V
# u) f* `4 W; J! H& r$ c
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。$ h  m( C/ f+ C6 t7 N% S7 S4 f

& \* o/ j2 d& ~5 D& b2 D回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
# L+ t4 y3 D, A' r) [8 c. P' [' a* A; c" a4 A. W6 Z, U
第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
/ ~3 B  W  ^& L3 e4 c6 m! V/ K( h
% Z9 P2 `: D( E' A/ L第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。! Y1 }8 [/ D& d/ H# m% S1 ^

& K- h8 o. d1 ~  G9 f5 }: h/ P第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。5 r8 Y3 [) h0 F: `4 i

# X# f) C# n7 ?5 a9 G8 x这下来,比安装费贵吧。
2 E7 W! ~6 p; t2 k% V
: V! z6 p! n; Q( E用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。5 ^. B- @5 e: u( T( @
8 X) o0 _) J0 {- p
听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。) d7 E/ o9 S7 k
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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